We helpen je graag!
Boeking maken of wijzigen
Algemene informatie
Wat kan ik bijboeken op mijn reservering?
Kan ik op de dag van aankomst nog een verblijf boeken bij RCN?
Ja, een last-minute boeking op de dag van aankomst is mogelijk, maar altijd in overleg. Online reserveren voor dezelfde dag kan niet; neem in dat geval telefonisch contact op.
Voor accommodaties (en plaatsen met privé sanitair) controleren we eerst of alles nog op tijd gereedgemaakt kan worden. Kampeerplaatsen zijn meestal direct boekbaar.
Kom je buiten openingstijden aan? Zorg dan dat je vooraf online hebt betaald. Na ontvangst van de betaling legt het park de sleutel voor je klaar en ontvang je de incheckinstructies.
Hoe reserveer ik een seizoensplaats?
Met een seizoenplaats bij RCN geniet je het hele seizoen van je eigen plek op het park. Je plaatst je caravan één keer en kunt daarna komen en gaan wanneer je wilt.
Seizoenplaatsen zijn beschikbaar van maart t/m oktober, maar kortere periodes zijn ook mogelijk, zoals alleen het voor- of naseizoen of enkele weken in de zomer. Bekijk hier de mogelijkheden, tarieven en het inschrijfformulier.
Mag ik mijn huisdier meenemen en wat zijn de voorwaarden?
Ja, bij RCN zijn honden en katten welkom in geselecteerde accommodaties en kampeerplaatsen. In Frankrijk is maximaal 1 huisdier toegestaan; in Nederland en Duitsland maximaal 2.
Voor huisdieren betaal je een toeslag per nacht. In Frankrijk is eindschoonmaak verplicht bij verblijf met een huisdier. Let op: huisdieren zijn niet toegestaan in faciliteiten zoals zwembaden en sanitairgebouwen.
Hoe lang kan ik verblijven bij RCN en wat zijn de mogelijkheden bij een langer verblijf?
Bij RCN kun je accommodaties tot maximaal 28 nachten aaneengesloten boeken. Voor verblijven die in aanmerking komen, wordt automatisch een langverblijfkorting toegepast.
Wil je langer dan 28 nachten bij ons verblijven? Dit is niet op elk vakantiepark mogelijk. Neem contact op om de mogelijkheden te bespreken.
Wijzigen of annuleren
Wat kan ik bijboeken op mijn reservering?
Wat zijn de annuleringsvoorwaarden bij RCN?
Boekingen bij RCN vakantieparken zijn gebonden aan de RECRON-voorwaarden.
Je kunt je boeking binnen 48 uur na het maken ervan kosteloos annuleren (bedenktijd). Daarna gelden de volgende annuleringskosten:
- Meer dan 3 maanden vooraf: 15% van de overeengekomen prijs.
- 2–3 maanden vooraf: 50% van de overeengekomen prijs.
- 1–2 maanden vooraf: 75% van de overeengekomen prijs.
- Binnen 1 maand: 90% van de overeengekomen prijs.
- Op de aankomstdag: 100% van de overeengekomen prijs.
Voorkeurskosten worden altijd volledig in rekening gebracht.
Om financiële risico’s te beperken, kun je een annuleringsverzekering afsluiten. Lees hier meer over onze kortlopende annuleringsverzekering.
Lees meer in onze algemene voorwaarden. Wil je een boeking annuleren? Neem dan contact op.
Hoe kan ik mijn adresgegevens wijzigen?
Je kunt tijdens het maken van je online boeking gewoon je nieuwe adresgegevens invoeren. Zolang de combinatie van je achternaam en e-mailadres maar hetzelfde zijn als dat ze bij ons bekend zijn, wordt het adres automatisch in je gastenkaart bijgewerkt. De adresgegevens kun je ook eenvoudig aanpassen in Mijn RCN bij 'Mijn gegevens'.
Wat houdt de RCN annuleringsverzekering in en wat is er verzekerd?
Met de RCN annuleringsverzekering ben je verzekerd als je je vakantie onverwacht moet annuleren of eerder moet afbreken. Je sluit de verzekering eenvoudig af tijdens het boeken of tot 10 dagen daarna.
De verzekering vergoedt (een deel van) de reissom bij bijvoorbeeld ziekte, een ongeval, overlijden in de familie of andere geldige redenen.
De premie bedraagt 5,5% van de reissom (excl. 21% assurantiebelasting). De verzekering is af te sluiten voor maximaal 4 accommodaties of kampeerplaatsen per reservering. Lees hier meer over onze annuleringsverzekering en de polisvoorwaarden.
Kan ik mijn vakantie omboeken en wat zijn de voorwaarden?
Verhuur
Kan ik mini- of adventure golf spelen op het park?
Op een aantal vakantieparken van RCN zijn adventure mini-golfbanen aanwezig.
Golfsticks en ballen zijn tijdens openingstijden verkrijgbaar bij de receptie. Informeer bij het park naar de mogelijkheden en openingstijden.
Kan ik fietsen huren op een RCN vakantiepark?
Op alle Nederlandse RCN vakantieparken en sommige Franse en Duitse parken kun je fietsen huren om de omgeving te ontdekken. Afhankelijk van het park zijn er verschillende soorten fietsen beschikbaar, zoals stadsfietsen, kinderfietsen of e-bikes.
De beschikbaarheid en mogelijkheden verschillen per park. Informeer bij de receptie, kijk op de RCN-app of bekijk de parkpagina voor meer informatie.
Kan ik een tennis- of padelbaan reserveren op het park?
Als er een tennis- of padelbaan aanwezig is op het park, kun je deze per uur reserveren.
Rackets en ballen zijn vaak te huur of te koop bij de receptie. Informeer bij het park naar de mogelijkheden en beschikbaarheid.
Kan ik een koelkast huren op de camping?
Op verschillende RCN parken kun je een tafelmodel koelkast huren voor je kampeerplaats. Deze moet vooraf gereserveerd worden. Reserveer een koelkast eenvoudig in de MijnRCN app.
Bij aankomst wordt de koelkast door de technische dienst bij je plaats geleverd. Zorg ervoor dat deze op een droge plek kan worden neergezet.
Hoe reserveer ik een bowlingbaan?
Je reserveert de bowlingbaan via het restaurant op het vakantiepark. Dit kan per uur en is afhankelijk van beschikbaarheid.