Hoofd Receptie

Als hoofd receptie ben jij dé spil in ons vakantiepark en verantwoordelijk voor alles wat te maken heeft met de receptie. Je bruist van de energie en hebt er plezier in om alle vragen en zaken op te lossen. Je geeft onze gasten het gevoel dat ze welkom zijn en maakt hen wegwijs op het vakantiepark en in de prachtige omgeving.

Je stuurt het receptieteam aan en weet hoe je het team moet motiveren zodat onze gasten zich welkom voelen. Je verzorgt zowel backoffice als frontoffice taken. Je handelt reserveringen, e-mails en betalingen af, beantwoordt de telefoon en verzorgt de check-in en check-out van onze gasten. Bij klachten ben jij het eerste aanspreekpunt. Tegelijkertijd leid je onze stagiaires op en manage je alles wat er op je afkomt bij de receptie. Je ontvangt leveranciers en wijst ze de weg. Je verzorgt de coördinatie tussen receptie, technische dienst en schoonmaak. Maar dat doe je niet alleen: samen met je collega's zorg jij voor een heerlijke vakantiebeleving voor de gasten!

Aan de rand van een prachtig natuurgebied, omringd door mysterieuze bergen en watervallen ligt RCN-camping Belledonne. Vanaf het park kijk je uit op de beroemde Alpe d’Huez, dé plek voor echte fietsfanaten. In de omgeving is genoeg te zien en te doen. Van pittoreske dorpjes, kastelen en prachtige natuur tot de levendige stad Grenoble die bol staat van cultuur, mooie straatjes en terrassen. En hou je van echt avontuur? Dan kun je raften op het smeltwater van de gletsjers. Door de Nederlandse én internationale collega’s van de afdelingen horeca, recreatie, receptie, schoonmaak, techniek en groen worden hier heerlijke vakantiebelevingen verzorgd!

• Jij bent minimaal 21 jaar;
• Jij hebt een relevante opleiding of werkervaring in een soortgelijke functie;
• Jij hebt ervaring als eindverantwoordelijke en in aansturing van een (klein) team;
• Jij spreekt Nederlands, Engels en Frans;
• Jij bent beschikbaar voor het hele seizoen (exacte periode in overleg).

Werken als hoofd receptie bij RCN is goed voor:

• Verdienen in vakantiesfeer. Je arbeidsvoorwaarden zijn conform de Franse camping-CAO, genaamd HPA (Hôtellerie de Plein Air). Je salaris is afhankelijk van je kennis en ervaring;
• Zelfstandigheid. Je kunt samen met je collega’s verblijven op het park, als de woon-werkafstand te groot is. Dit zorgt voor extra gezelligheid op vrije dagen en na werktijd;
• Je ontwikkeling. Jij wordt goed begeleid en kan bij ons professionele vakkennis opdoen of delen. Ook maak je volop gebruik van je talen;
• Personeelskortingen en -uitjes. Denk aan sluitdrankjes, gezamenlijke activiteiten en korting op in de horeca;
• Leuke collega’s. Ja, écht! Je maakt internationale vrienden;
• Een ander. RCN besteedt haar winstuitkering aan mensen die dit extra kunnen gebruiken. Hier draag jij dus aan bij.

Kortom: werken in het buitenland is een ervaring om nooit te vergeten!

Horen we snel van je?