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Kann ich meine Buchung nachträglich ändern?
In der MeinRCN-Umgebung können Sie noch Artikel hinzu buchen. Möchten Sie die Daten, die Art des Stellplatzes/der Unterkunft, die Anzahl der Personen oder der Haustiere ändern? Dann nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf über das Contact Center unter +49 2821 3939997.
Wie kann ich meine Adressdaten ändern?
Sie können Ihre neuen Adressdaten einfach während der Online-Buchung eingeben. Solange die Kombination aus Ihrem Nachnamen und Ihrer E-Mail-Adresse die gleiche ist, wie sie uns bekannt ist, wird die Adresse automatisch in Ihrer Gästekarte aktualisiert. Natürlich können Sie uns Ihre neue Adresse auch telefonisch unter +49 2821 3939997 oder an der Rezeption in einem unserer Parks mitteilen. Es ist nicht möglich, diese selbst in der MeinRCN-Umgebung zu ändern.
Kann ich meinen Urlaub umbuchen?
Sie können Ihren Urlaub bei uns kostenlos* zu einem unserer anderen Parks umbuchen. Sie können dies unter der Nummer +49 2821 3939997 tun.
* Umbuchungen sind für den gleichen Zeitraum und je nach Verfügbarkeit möglich. Die Umbuchung ist kostenlos mit Ausnahme von Mehrkosten aufgrund von Preisunterschieden für die neu ausgewählte Unterkunft. Es wird keine Rückerstattung gewährt. Die kostenlose Umbuchung gilt nicht für Villapark Sneekermeer, die Häuser am Wasser auf de Potten und der Wohnung Heidebloem auf de Roggeberg.
Kann ich eine Buchung stornieren?
Die Buchung kann bis zu zwei Tage nach der Buchung kostenlos storniert werden. Bitte kontaktieren Sie hierfür das Contact Center über contact@rcn.eu oder unter +49 2821 3939997. Nach diesen zwei Tagen gelten die RECRON Stornierungsbedingungen.
